BG

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du das Gesicht unserer Agentur nach außen und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du begleitest sie durch unsere Zusammenarbeit, hältst den Draht warm und sorgst dafür, dass alle Projekte rund laufen.

Ob kurze Rückfragen, Jour Fix Calls oder strategisches Feedback – du hast den Überblick, bist zuverlässig erreichbar und findest für jedes Anliegen die passende Lösung (oder die richtige Person im Team). Wenn du gerne kommunizierst, ein gutes Gespür für Menschen hast und es liebst, Dinge ins Ziel zu bringen, dann ist das genau dein Job.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden: Anrufe, E-Mails und Chats laufen über dich.
  • Du hilfst unseren Kunden weiter und sorgst dafür, dass sie stets bestens betreut werden und zufrieden sind.
  • Du kümmerst dich um die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
  • Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden sicherzustellen.

Das bringst du mit:

  • Freude an der Kommunikation und die Fähigkeit, auch komplexe Anliegen verständlich zu erklären.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Lust, dich in diese Aufgabe einzuarbeiten.
  • Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise.
  • Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office oder vergleichbaren Tools.

Darum sind wir dein Perfect Match!

  • Ein moderner Arbeitsplatz: Stylische Büros und digitale Tools, die dir das Arbeiten erleichtern.
  • Geregelte Arbeitszeiten: Damit auch dein Privatleben planbar bleibt.
  • Teamevents: Ein motiviertes Team, das gemeinsam arbeitet und Erfolge feiert.
  • Eigenverantwortung: Du bekommst den Raum, eigenständig zu arbeiten und Prozesse aktiv mitzugestalten.
  • Wachstum garantiert: Deine Ideen gestalten unsere Zukunft – wir geben dir den Raum dafür, dich zu entfalten.
  • Perfekte Lage: Top Verkehrsanbindung, Parkplätze und Restaurants für deine Pausen.
  • Weiterentwicklung großgeschrieben: Coachings, Fortbildungen und echte Herausforderungen.
  • Freiraum für Ideen: Klare Strukturen, kurze Wege, und Platz für deine Visionen.
  • Teamevents: Aktionen, die verbinden und Spaß machen.
  • Gesundheit zählt: Wir investieren in dich – körperlich und mental.
  • Top Onboarding: Eine strukturierte, digitale Einarbeitung – bei uns bist du nicht allein.

So bewirbst du dich

Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Schick uns einfach deinen Lebenslauf – am besten mit ein paar kurzen Zeilen zu dir und warum du Lust auf den Job hast.

👉 Bewerben kannst du dich direkt über unser Online-Formular oder per E-Mail.
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück!

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